2017
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Isabelle Maque et al., « Understanding and Solving Late Payment: The Role of Organizational Routines », Management international / International Management / Gestiòn Internacional, ID : 10.7202/1053694ar
La législation européenne n’a pas réduit significativement les retards de paiement. Nous introduisons le concept de routine organisationnelle pour comprendre les retards de paiement et leur persistance et nous focaliser sur leur réduction. L’étude de cas d’une grande entreprise et de ses fournisseurs espagnols illustre les routines organisationnelles (du crédit inter-entreprises) et leurs dynamiques dans la relation. Le déséquilibre de la routine de la grande entreprise et l’équilibre de celle des PME expliquent les retards de paiement. Le potentiel de réduction des retards de paiement est à rechercher dans la dynamique interne des routines et la compréhension des participants.