Travailler pour des fèves de cacao. Crowdsourcing ou pourquoi les organisations jouissent de la contribution des « Oompa-Loompas » ?

Résumé Fr En

Dans une démarche de crowdsourcing, de nombreuses organisations externalisent vers des communautés en ligne des activités concourant à une création de valeur. A travers l’étude de la plateforme eYeka, notre recherche appréhende les facteurs de motivation des « clickworkers ». Nous exprimons la dualité entre, d’une part, des participants en quête de plaisir, de récompenses futures ou immédiates et, d’autre part, des détracteurs considérant que les contreparties supposées ne sont pas à la hauteur de l’activité de ceux que l’on qualifie alors d’« Oompa-Loompas du Web ».

Working for cocoa beansWithin a crowdsourcing approach, many organizations outsource their activities which create value to online communities. Through the study of the eYeka platform, our research explains the factors which motivate « clickworkers ». We explain duality between participants in search of pleasure, of future or immediate rewards, and detractors who consider the « would-be » compensations are insufficient with regards to the activity of those who can be qualified as « Web’s Oompa-Loompas ».