Les pratiques de l’intelligence économique dans le secteur financier marocain

Résumé Fr En

Les nouvelles exigences qui s’imposent au Maroc, particulièrement la libéralisation des opérations financières et la réforme du cadre législatif des banques, posent avec intensité la question de l’adéquation du fonctionnement du secteur financier marocain aux défis d’un environnement mondialisé et compétitif. Les principes de base de l’intelligence économique stipulent bien ce fait, pour permettre à ces entreprises de se mettre à l’écoute anticipative des signaux faibles de leur environnement socio-économique, de découvrir des opportunités et de réduire également leur incertitude dans la prise de décisions (Lesca 1994). De ce fait, notre article vise à déterminer à quel niveau se trouvent les entreprises marocaines, opérantes dans le secteur financier, en matière d’intelligence économique. Pour cela, une enquête a été effectuée auprès des principales institutions du domaine. Il ressort de l’étude que les structures financières marocaines ont une relative maîtrise des outils de l’intelligence économique et de la veille concurrentielle, essentiellement liés à la protection et à la sécurisation de l’information, et que des efforts restent à fournir pour certains aspects technologiques de stockage des données et d’automatisation des procédures.

The new challenges facing Morocco, particularly the liberalization of financial transactions and reforming the legislative framework for banks pose with intensity the question of adaptation of the Moroccan financial sector to the challenges of a globalized and competitive environment. The basic principles of economic intelligence stipulate what is necessary to enable these companies to make anticipate weak signals of their socio-economic environment, to discover opportunities and reduce uncertainty in decision-making (Lesca, 1994). Hence, our article determines at what level are the Moroccan companies operating in the financial sector in economic intelligence. For this, a survey was conducted among leading institutions in the field. It appears from the study that the Moroccan financial structures have a relative mastery of the tools of economic intelligence and business intelligence, primarily related to the protection and security of information. Efforts are still needed for some technological aspects of data storage and automation procedures.