Quand le sujet « encaisse » : A propos du détournement des règles de travail en hypermarchés

Fiche du document

Date

2011

Type de document
Périmètre
Langue
Identifiant
Collection

Cairn.info

Organisation

Cairn

Licence

Cairn




Citer ce document

Mathias Waelli et al., « Quand le sujet « encaisse » : A propos du détournement des règles de travail en hypermarchés », Revue internationale de psychosociologie, ID : 10670/1.6c6vza


Métriques


Partage / Export

Résumé Fr En

En partant de la distinction établie par Erving Goffman à propos des adaptations primaires et secondaires, cet article propose d’analyser les espaces de liberté et les stratégies de contournement des caissiers en hypermarché. Basé sur une enquête ethnographique, il en dresse une typologie qui révèle les contradictions propres à l’organisation du travail dans la grande distribution.

When cashiers play with rules : a case of supermarket employees in FranceStarting from the distinction established by Erving Goffman between “primary” and “secondary adjustments”, this article aims to analyze the strategies and resistances of the supermarket cashiers. Based on an ethnographical fieldwork in France, the paper draws up a typology which reveals the specific contradictions of the work organization in retail.

document thumbnail

Par les mêmes auteurs

Sur les mêmes sujets

Sur les mêmes disciplines

Exporter en