2011
Cairn
Mathias Waelli et al., « Quand le sujet « encaisse » : A propos du détournement des règles de travail en hypermarchés », Revue internationale de psychosociologie, ID : 10670/1.6c6vza
En partant de la distinction établie par Erving Goffman à propos des adaptations primaires et secondaires, cet article propose d’analyser les espaces de liberté et les stratégies de contournement des caissiers en hypermarché. Basé sur une enquête ethnographique, il en dresse une typologie qui révèle les contradictions propres à l’organisation du travail dans la grande distribution.