2010
Cairn
Arnaud Benedetti, « Les professionnels de la communication à l'épreuve de la langue de bois », Hermès, La Revue, ID : 10670/1.6rjj28
Les langues de bois ne sont pas l’apanage des systèmes autoritaires et totalitaires. Les sociétés démocratiques et ouvertes n’échappent pas, loin s’en faut, au phénomène. Les professionnels de la « com », sous l’influence de processus de civilisations dont le principal effet consiste à produire des sociétés de plus en plus policées, élaborent à la demande de leurs donneurs d’ordre des dispositifs discursifs et des méthodes visant à réduire les risques propres à la communication. Privilégiant une conception instrumentale de la communication, le destin des « communicants » se réduirait-il à transformer leur activité en principale arme contre les valeurs démocratiques et humanistes portées par la communication ? Pour dépasser la com et libérer la communication de toutes les langues de bois qui l’emprisonnent, il convient de transformer les conditions pratiques de l’exercice de ces professionnels en renforçant leur rôle de médiateur.