Le pouvoir normatif de Google. Analyse de l’influence du moteur sur les pratiques des éditeurs

Résumé Fr En Es

Dès lors qu’un éditeur souhaite que les documents qu’il a produits soient aussi visibles que possible, la méthode employée par le moteur Google pour hiérarchiser les informations est susceptible d’influencer ses pratiques. Or il se trouve que, paradoxalement, cette influence ne va pas toujours dans le sens des intérêts de l’entreprise Google. Nous expliquons pourquoi, avant d’expliquer comment les concepteurs du moteur essayent d’orienter l’influence qu’ils exercent sur la production éditoriale dans un sens qui leur est favorable en publiant des recommandations destinées aux éditeurs et en menaçant de sanctionner les comportements jugés malveillants. Finalement les effets normatifs résultent d’une tension entre l’algorithme, le discours et une règle éthique, et ils n’influencent pas seulement les contenus mais aussi le moteur lui-même.

As soon as a publisher wants its content to be as visible as possible, chances are high that its way of doing will be influenced by Google’s information hierarchizing method. However and paradoxically it happens that this influence will not always serve Google’s interests (as a firm). This is what we highlight, before explaining how the search engine’s designers mitigate the effects of this counter-intuitive influence by impacting content in a way that could be favourable to them via the publication of guidelines and recommendations destined to publishers. They reinforce this policy by including sanctions or at least threaten to sanction what they deem “spammy” behaviours. Finally, we will demonstrate that the so-called “normative effects”, fathered by the strain between the algorithm, the discourse and ethic rules don’t only influence content, but also the search engine itself.

Cuando un editor desea que sus contenidos sean tan visibles como sea posible, el método que emplea el motor de Google para jerarquizar sus informaciones puede influenciar sus prácticas. Sin embargo, aunque parezca paradójico, dicha influencia no está siempre al servicio de los intereses de Google como firma. Tras explicar las razones de dichos juegos, el artículo muestra cómo los fabricantes del motor tratan de orientar la influencia que ejercen sobre la producción editorial en un sentido que les sea favorable, al publicar recomendaciones dirigidas a los editores y al amenazar con sanciones los comportamientos malintencionados. Finalmente, los efectos normativos resultan de una tensión entre el algoritmo, el discurso y una regla ética, cuya influencia se ejerce no solamente sobre los contenidos sino sobre el motor mismo.