From the evaluation of operating needs to the establishment of a management monitoring tool: are there effective and sustainable solutions to combat absenteeism or is it just an utopia for the employer? De l’évaluation des besoins d’exploitation à la mise en place d’un outil de suivi de gestion : existe-il des solutions efficaces et durables pour combattre l’absentéisme ou est-ce juste une utopie pour l’employeur ? En Fr

Résumé En Fr

Controlling absenteeism is the most important challenge novadays for SEMTAN (Mixed Economy Company Transporting Niortaise Agglomeration) in its development. The main goal of this report is to identify axes for improvements in the health of its staff and management, deteriorated since 2011, when a major change was made (network expansion). The present study seeks to provide some references in order to control absenteeism by SEMTAN, through an objective diagnosis, which allows us to specify her position.

Maîtriser l’absentéisme constitue le défi d’aujourd’hui pour la SEMTAN (Société d’économie mixte de transport de l’agglomération niortaise) dans la poursuite de son développement. L’enjeu est de déterminer des axes d’améliorations concernant l’état de santé de son personnel et sa gestion, détériorés depuis 2011, date à laquelle un changement a été opéré (agrandissement du réseau). Cette présente étude tente d’apporter des éléments de repère dans la volonté de maîtriser l’absentéisme par la SEMTAN, à travers un diagnostic objectif établi qui permet de préciser la situation de celle-ci.