À la recherche d’un équilibre dans la gestion des tensions : comparaison de deux associations d’insertion sociale

Résumé Fr En

L’objectif de cet article est de montrer comment les dirigeants d’organisations d’insertion sociale gèrent les tensions qui portent sur la performance ( performing), l’organisation interne ( organizing), l’identité ( belonging) et la stratégie ( learning), en recherchant à maintenir un équilibre entre les deux dimensions, sociale et commerciale. Sur la base de l’étude de deux cas constitués par des associations d’insertion par le travail (personnes handicapées mentales et femmes isolées et éloignées de l’emploi), les résultats montrent que ces organisations apportent des réponses communes, en interne, favorables à la coexistence des deux tensions saillantes ( performing et organizing) alors que les deux autres tensions ( belonging et learning), qui sont encore latentes, pourraient émerger comme saillantes et ne doivent donc pas être négligées.

This paper intends to show how executives of social integration associations run tensions –organizing, performance, belonging and learning – through the integration of both dimensions – social and economic – with the aim of implementing equilibrium of tensions. Based on two case studies of French work integration social associations (mental health disabled people, single and unemployed women), our results show both organizations similarly give positively internal feedbacks to make coexist the two salient tensions (performing and organizing ). However, even if the two other tensions (belonging and learning ) are still latent, we point out how much they could emerge as salient and then should be considered.