2005
Cairn
Patrick Guillemet et al., « Le tutorat à la Télé-université », Distances et savoirs, ID : 10670/1.a414ct
Un sondage mené auprès des tutrices et tuteurs de la Télé-université montre qu’ils sont relativement satisfaits de la technologisation de leur tâche résultant de leur récente convention collective. Toutefois, leur insertion dans les équipes pédagogiques demeure plus délicate en raison du développement problématique de cette institution. Cet exemple montre que l’industrialisation du tutorat se réalise par deux voies distinctes – la facilitation pédagogique et la médiation entre l’étudiant et l’institution – dont la combinaison peut être tantôt heureuse, tantôt conflictuelle, selon l’idéologie dont elle se réclame, la technologie humaine qui l’accompagne et l’état du marché.