Des managers à la marge : la stigmatisation d'une hiérarchie intermédiaire

Résumé De En Fr Es

Marie Buscatto : Randmanager : der Stigmatisierung einer Zwischenhierarchie. Die Rationalisierungsprojekte, die die grossen modernen Organisationen überschwemmen, haben ihre Zwischenhierarchie destabilisiert und geschwächt. Die organisatorischen und identitären Erklärungen erfassen die Produktionsmodalitäten dieser Schwächung gut. Sie erklären jedoch schlecht die relative Banalisierung der sozialen Marginalisierung der Zwischenhierarchie, wie sie in einem Versicherungsunternehmen beobachtet wurde. Trotz ihrer wiederholten Anstrengungen, die erwartete Managerstellung zu erreichen, ist diese Zwischenhierarchie in einer entwerteten und von allen herabgesetzten sozialen Position eingeschlossen. Selbst wenn alle Arbeitnehmer diese Situation bedauern, so sehen sie darin die Folge der persönlichen Unfähigkeit der Zwischenhierarchie, sich weiterzuentwickeln. Diese Psychologisierung der sozialen Beziehungen, die von den Arbeitnehmern in ihren täglichen Gesten und Reden ausgewiesen wird, erweist sich somit als ein Bestandteil der psychologischen Modernität, die die moderne individualistische Gesellschaft charakterisiert.

Marie Buscatto : Managers in the margin : stigmatization of an intermediate hierarchy. The rationalization projects which have taken over large modern organizations have destabilized and weakened their intermediate hierarchy. The explanations in terms of organization define clearly the way in which this weakening is produced. They do not however explain so clearly the relative commonplace character of social marginalization of intermediate managers, observed in an insurance company. In spite of their repeated efforts to become the intended managers, these supervisors find themselves struck in a denigrated social position which has lost its prestige. Even if all salaried workers deplore this situation, they define it as being due to the personal incapacity of supervisors to evolve. The psychologization of social relations, shown by the salaried workers in their gestures and daily discussions, is in fact part of the psychological modernity which characterizes the individualistic contemporary society.

Les projets de rationalisation qui ont envahi les grandes organisations modernes ont déstabilisé et fragilisé leur hiérarchie intermédiaire. Les explications organisationnelle et identitaire saisissent bien les modalités de production de cette fragilisation. Elles peinent cependant à expliquer la relative banalisation de la marginalisation sociale des encadrants intermédiaires observée dans une entreprise d'assurance. Malgré leurs efforts répétés pour devenir les managers attendus, ces encadrants se trouvent enfermés dans une position sociale dévalorisée et dénigrée par tous. Même si tous les salariés déplorent cette situation, ils la définissent comme le fruit de l'incapacité personnelle des encadrants à évoluer. Cette psychologisation des rapports sociaux, portée par les salariés dans leurs gestes et leurs discours quotidiens, se révèle alors en partie inscrite dans la modernité psychologique qui caractérise la société individualiste contemporaine.

Marie Buscatto : Los directivos al margen : la estigmatización de las jerarquías intermediarias. Los proyeetos de racionalidad que han invadido las grandes organizaciones modernas han desestabilizado y fragilizado su jerarquía intermediaria. Las explicaciones organizacionales e identitarias condensan bien las modalidades de producción de esta fragilización. Sin embargo tienen dificultad para explicar la relativa banalización de la marginalización social de los cuadros intermediaries observados en una empresa de seguros. Pese a sus repetidos esfuerzos para volverse los esperados dirigentes, esos cuadros se encuentran encerrados en una posición social desvalorizada y denigrada por todos. Incluso si todos los asalariados lamentan esta situación, la defînen como el fruto de la incapacidad personal de los cuadros para evolucionar. Esta psicologización de las relaciones sociales, mantenida por los asalariados en sus gestos y discursos cotidianos, se descubre entonces en la parte inscrita de la modernidad psicológica que caracteriza la individualista sociedad contemporánea.