2014
Cairn
Bernard Bougon, « Conduire un discernement collectif », Connexions, ID : 10670/1.cbz4dp
À côté, des méthodes classiques de la décision, identifiées et développées dans les sciences de gestion et du management nord-américaines, il est possible de mettre en œuvre un processus de discernement, au sens où il s’agit de « juger clairement et sainement des choses » (Dictionnaire Robert). Ce processus, en accompagnant le décideur pas à pas et en l’intégrant en tant que personne avec ses pensées et ses émotions dans son contexte socio-organisationnel, permet de dépasser nombre des limites des méthodes classiques, sans pour autant les disqualifier. Après avoir succinctement rappelé les grandes lignes d’une pratique du discernement pour un choix personnel, l’article s’attache à décrire comment ce processus peut se mettre en œuvre dans l’accompagnement d’un choix collectif où la recherche de la finalité (mission de l’organisation) se trouve de manière concomitante avec les réponses aux questions posées à l’organisation. L’article insiste sur les postures de l’animateur du processus de décision, en commençant par rappeler tout le soin qu’il est nécessaire d’apporter à l’identification de la demande