La « démocratie d'entreprise » en actes : Ce que l'observation d'une négociation révèle des relations professionnelles « ordinaires » dans une PME

Résumé Fr En

Ancré dans une approche ethnographique des relations collectives de travail en entreprise, cet article vise à restituer une part des observations effectuées lors des négociations annuelles obligatoires (NAO) et des réunions de délégués du personnel et en comité d’entreprise pour éclairer les logiques d’action des représentants de l’employeur et de salariés. Loin des représentations communément véhiculées sur la « démocratie sociale » en entreprise, observer les interactions entre représentants comprises dans leurs contextes de production permet de montrer que le mode de gestion paternaliste de l’employeur constitue un levier supplémentaire pour contrer le travail militant de transmission des revendications des salariés.

Anchored in an ethnographical approach of enterprise labour relations, this paper gives an account to of observations during negotiations and union representatives meetings to highlight the logics that drive the actions of employer’s representatives and unions’ representatives. Aside from representations commonly relaxers on “social democracy” in the enterprise world, observations interactions between representatives understood in their social production contexts permits to show that employer paternalism constitutes an additional lever to block the union work of salaries transmitting their claims.