L’énergéticien du XXIe siècle : le numérique au service du consommateur et de la transition énergétique

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2017

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Fabien Choné, « L’énergéticien du XXIe siècle : le numérique au service du consommateur et de la transition énergétique », Annales des Mines - Responsabilité et environnement, ID : 10670/1.ftdtta


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Acteur majeur de l’énergie en France et en Belgique, Direct Énergie s’est imposée comme un opérateur équilibré présent à la fois sur la production et la fourniture d’électricité et de gaz naturel. Dans ce cadre, Direct Énergie a fait de l’innovation un des axes majeurs de son développement en s’engageant directement pour mettre le numérique au service de la transition énergétique et des besoins du consommateur. Fournisseur d’énergie « 4.0 », notre société entend ainsi se positionner comme le véritable « chef d’orchestre » de la consommation d’énergie pour ses clients. Toutefois, ce renforcement du positionnement du fournisseur en tant qu’interlocuteur unique du client nécessite d’opérer une redéfinition du cadre réglementaire applicable à la transmission des données afin qu’il soit conforme au dispositif du « contrat unique » (liant le client à un fournisseur assurant à la fois la fourniture et l’acheminement de l’énergie).

Energy producers in the XXIst century: Digital technology at the service of consumers and the energy transitionDirect Energie, a major player in France and Belgium, has compelled recognition as a well-balanced operator in the production and supply of electricity and natural gas. Having made innovation one of the major axes of its development, this firm is using digital technology for the energy transition and in response to consumer needs. Direct Energie, a supplier of “energy 4.0”, is seeking to position itself as a leader in “orchestrating” the consumption of energy by its customers. Given this strong position as the single supplier of energy to its customers, the regulatory framework for data transmission must be reviewed to make it compatible with the “single contract”, which binds a customer to a firm that both supplies and transports energy.

Protagonista principal en el campo de la energía en Francia y Bélgica, Direct Énergie se ha impuesto como un operador equilibrado, presente tanto en la producción y suministro de electricidad como de gas natural. En este contexto, Direct Énergie ha hecho de la innovación uno de los ejes principales de su desarrollo, al comprometerse directamente con el uso de tecnologías digitales al servicio de la transición energética y de las necesidades del consumidor. En su papel de proveedor de energía «4.0», la empresa desea posicionarse como un verdadero « director de orquesta » del consumo de energía para sus clientes. Sin embargo, este cambio del posicionamiento del proveedor como único interlocutor del cliente requiere una redefinición del marco normativo aplicable a la transmisión de datos para que sea coherente con el dispositivo del « contrato único » (entre el cliente y un proveedor que garantice a la vez el suministro y la distribución de la energía).

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