Quand la distance reconfigure la pratique clinique. Une analyse multimodale des interactions en télémédecine

Résumé Fr En

L’objectif de cet article est de comprendre la reconfiguration de l’activité communicationnelle et sensorielle lors d’une téléconsultation médicale. Pour ce faire, nous présenterons une recherche menée en collaboration avec un laboratoire de simulation d’un hôpital dans le but d’étudier les interactions s’accomplissant lors d’une téléconsultation. En procédant à une analyse multimodale d’enregistrements vidéo de téléconsultations en orthopédie, nous montrons comment les médecins réorganisent leur activité communicationnelle et sensorielle en agençant l’espace de la téléconsultation. Ce faisant, ils créent un « territoire partagé » nécessaire à l’accomplissement pratique d’une manière de « sentir-à-distance ».

The purpose of this article is to understand the configuration of communication and sensory activity during clinical teleconsultations. To do this, we present a research conducted in collaboration with a simulation laboratory to study the interactions that occur during teleconsultations. By conducting a multimodal analysis of video recordings of orthopaedic teleconsultations, we describe how physicians reorganize their communicative and sensory activity by organizing the teleconsultation space to create a “shared place”. Doing so, they allow the practical accomplishment of “sensing-at-distance”.