Santé et handicap: d’une conception centrée «utilisateur» à la conception universelle

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February, 2017

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Véronique Lespinet-Najib et al., « Santé et handicap: d’une conception centrée «utilisateur» à la conception universelle », Hyper Article en Ligne - Sciences de l'Homme et de la Société, ID : 10670/1.h18s76


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Abstract Fr

Cet article a pour objectif de présenter deux approches en conception dans les domaines de la santé et du handicap. La première approche, plus classique, dite conception « centrée utilisateur » (CCU), est issue de l’ergonomie des interfaces homme-système (IHS), alors que la deuxième est celle de la conception universelle (appelée aussi conception pour tous) qui est, pour sa part, issue du domaine de l’architecture. Les limites et les avantages de chacune de ces deux approches seront discutés. De plus, nous montrerons que ces deux approches ne sont pas contradictoires, et qu’elles peuvent, au contraire, s’articuler entre elles et devenir ainsi complémentaires. Des pistes d’innovation en termes de méthodologie de conception seront proposées en conclusion.

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