La relation stresseurs–performance en cabinets comptables et d’audit : Y a-t-il du bon stress ?

Résumé Fr En

Pour identifier les stresseurs améliorant la performance en cabinets comptables, nous avons utilisé une modélisation par les équations structurelles à partir de 293 réponses d’experts-comptables et d’experts-comptables stagiaires. Les résultats précisent les rares études sur les liens stresseurs–motivation et le mécanisme par lequel l’incertitude environnementale perçue affecte la performance. De plus, un feedback juste accroît la performance via la motivation et la diminution du stress. Nous contribuons donc aux rares recherches consacrées au lien entre stress et justice et suggérons la singularité des grands cabinets d’audit.

To identify the stressors that improve performance in accounting firms, we used structural equation modeling to analyze 293 questionnaire responses from French certified public accountants (CPAs) and trainee CPAs. The findings clarify the rare studies on the stressors–motivation relationship, and the mechanism by which perceived environmental uncertainty affects performance. We also show that feedback, if perceived as fair, increases performance through motivation and stress reduction. This study thus contributes to the scarce evidence on the link between justice and stress and highlights the unique characteristics of the Big Four accounting firms.