Les risques psychosociaux font partie intégrante du métier d’infirmier. Entre perception de troubles psychiques et risques liés à l’organisation, les professionnels doivent constituer une représentation structurée pour agir dans leur milieu de travail. Notre recherche a pour but d’explorer la structuration cognitive d’infirmiers et d’infirmiers en poste et en formation. Notre démarche repose sur l’analyse structurale d’évocations liées à l’expression « risques psychosociaux ». 88 professionnels de santé et futurs professionnels ont répondu à notre questionnaire. Nous avons traité et exploré dans cet article la question des évocations libres en analysant leurs fréquences et leurs rangs d’apparition. Les résultats montrent que les futurs professionnels de santé ainsi que les professionnels intériorisent les risques psychosociaux au détriment d’une remise en question de l’organisation du travail. Ils montrent aussi une structuration différenciée en fonction du statut. Les futurs professionnels de santé perçoivent davantage les troubles psychosociaux à l’intérieur de l’organisation alors que les professionnels perçoivent davantage les risques. Notre recherche nous permet de penser qu’il serait intéressant que les professionnels aient accès aux cognitions en lien avec les ressources psychosociales plus que sur les phénomènes perturbateurs, et aussi qu’ils puissent remettre en question l’organisation du travail plus que leurs propres ressources individuelles.
Psycho-social risks are part of the job of a nurse. Between the perception of psychological disorder and risks linked to the work organisation, professionals have to make a structured representation to act in their work environment. Our research has explored the cognitive structuration of nurses at work and of nurses while training. Our process is made of a set of questions and based on a structural analysis of evocations linked to the expression « psychosocial risks ». 88 health professionals and future professionals responded to our questionnaire. In this article we are going to explore the question of free evocations while analysing their frequency and their rank of appearance. The results show that both students and professionals interiorise psycho-social risks rather than a questioning of their work organisation. The results also show a differentiated structuration according to the status. The students rather perceive the psycho-social risks within the organisation whereas the professionals perceive the risks. Our research lets us think that it would be interesting for the professionals to have access to the cognitions linked to psycho-social resources rather than disturbing phenoma and that they could also question their work organisation more than their own individual resources.
Psychosoziale Risiken sind ein integraler Bestandteil des Pflegeberufs. Zwischen der Wahrnehmung von psychischen Störungen und den mit der Organisation verbundenen Risiken müssen die Fachkräfte eine strukturierte Darstellung bilden, um in ihrem Arbeitsumfeld handeln zu können. Das Ziel unserer Forschung ist es, die kognitive Strukturierung von Krankenschwestern und Krankenpflegern am Arbeitsplatz und in der Ausbildung zu untersuchen. Unser Ansatz basiert auf der strukturellen Analyse von Evokationen im Zusammenhang mit dem Ausdruck “psychosoziale Risiken”. 88 Angehörige der Gesundheitsberufe und zukünftige Fachleute haben unseren Fragebogen beantwortet. In diesem Artikel haben wir die Frage der freien Evokationen angesprochen und untersucht, indem wir ihre Häufigkeit und den Rang ihres Auftretens analysiert haben. Die Ergebnisse zeigen, dass zukünftige Gesundheitsberufe und Fachkräfte psychosoziale Risiken auf Kosten der Infragestellung der Arbeitsorganisation verinnerlichen. Sie zeigen auch eine differenzierte Gliederung nach Status. Zukünftige Gesundheitsfachkräfte nehmen psychosoziale Störungen stärker innerhalb der Organisation wahr, während Fachkräfte Risiken stärker wahrnehmen. Unsere Forschung legt nahe, dass es für Fachkräfte interessant wäre, Zugang zu Erkenntnissen zu haben, die sich mehr auf psychosoziale Ressourcen als auf störende Phänomene beziehen, und auch in der Lage zu sein, die Organisation der Arbeit mehr als ihre eigenen individuellen Ressourcen in Frage zu stellen.
Los riesgos psicosociales son una parte integral de la profesión de enfermería. Entre la percepción de los trastornos psíquicos y los riesgos relacionados con la organización, los profesionales deben formar una representación estructurada para actuar en su entorno de trabajo. El propósito de nuestra investigación es explorar la estructuración cognitiva de las enfermeras en el trabajo y en la formación. Nuestro enfoque se basa en el análisis estructural de las evocaciones relacionadas con la expresión « riesgos psicosociales ». 88 profesionales de la salud y futuros profesionales respondieron a nuestro cuestionario. En este artículo, hemos abordado y explorado el tema de las evocaciones libres analizando su frecuencia y rango de aparición. Los resultados muestran que los futuros profesionales de la salud y los profesionales internalizan los riesgos psicosociales en detrimento del cuestionamiento de la organización del trabajo. También muestran una estructuración diferenciada según el estatus. Los futuros profesionales de la salud perciben más los trastornos psicosociales dentro de la organización, mientras que los profesionales perciben más los riesgos. Nuestra investigación sugiere que sería interesante para los profesionales tener acceso a las cogniciones relacionadas con los recursos psicosociales más que a los fenómenos perturbadores, y también poder cuestionar la organización del trabajo más que sus propios recursos individuales.
I rischi psicosociali sono parte integrante della professione infermieristica. Tra la percezione dei disturbi psichici e i rischi legati all’organizzazione, i professionisti devono formare una rappresentazione strutturata per agire nel loro ambiente di lavoro. Lo scopo della nostra ricerca è quello di esplorare la strutturazione cognitiva degli infermieri sul lavoro e nella formazione. Il nostro approccio si basa sull’analisi strutturale delle evocazioni legate all’espressione « rischi psicosociali ». 88 professionisti della salute e futuri professionisti hanno risposto al nostro questionario. In questo articolo abbiamo affrontato ed esplorato la questione delle evocazioni libere analizzandone la frequenza e il grado di apparizione. I risultati mostrano che i futuri professionisti della salute e gli operatori sanitari interiorizzano i rischi psicosociali a scapito dell’organizzazione del lavoro. Essi mostrano anche una strutturazione differenziata a seconda dello stato. I futuri professionisti della salute percepiscono di più i disturbi psicosociali all’interno dell’organizzazione, mentre i professionisti percepiscono di più i rischi. La nostra ricerca suggerisce che sarebbe interessante per i professionisti avere accesso alle cognizioni legate alle risorse psicosociali più che ai fenomeni dirompenti, e anche poter mettere in discussione l’organizzazione del lavoro più che le proprie risorse individuali.
Os riscos psicossociais são uma parte integrante da profissão de enfermagem. Entre a percepção das perturbações psíquicas e os riscos relacionados com a organização, os profissionais devem formar uma representação estruturada para agir no seu ambiente de trabalho. O objectivo da nossa investigação é explorar a estruturação cognitiva dos enfermeiros em serviço e em formação. A nossa abordagem baseia-se na análise estrutural das evocações relacionadas com a expressão « riscos psicossociais ». 88 profissionais de saúde e futuros profissionais responderam ao nosso questionário. Neste artigo, abordámos e explorámos a questão das evocações livres, analisando a sua frequência e grau de aparição. Os resultados mostram que os futuros profissionais de saúde e profissionais internalizam os riscos psicossociais em detrimento do questionamento da organização do trabalho. Mostram também uma estruturação diferenciada de acordo com o estatuto. Os futuros profissionais de saúde percebem mais as perturbações psicossociais dentro da organização enquanto os profissionais percebem mais os riscos. A nossa investigação sugere que seria interessante para os profissionais ter acesso a conhecimentos relacionados com recursos psicossociais mais do que a fenómenos perturbadores, e também ser capaz de questionar a organização do trabalho mais do que os seus próprios recursos individuais.
