2020
Cairn
Sophie Bollinger, « La place des outils de contrôle de gestion dans le pilotage des processus d’innovation », ACCRA, ID : 10670/1.hvzxx7
Dans la littérature, aucune règle claire n’est préconisée quant à l’utilisation d’outils de contrôle de gestion durant le processus d’innovation. Pour certains auteurs, le pilotage de ces processus avec des outils de contrôle de gestion est nécessaire alors que pour d’autres ils risquent d’entraver l’innovation. Dans ce travail, nous menons une étude en coupe en utilisant la grounded theory. Nous avons rencontré 16 personnes issues de 11 organisations différentes, afin de découvrir la place accordée aux outils de contrôle de gestion dans leur pilotage du processus d’innovation. Il en ressort que le pilotage des processus d’innovation peut s’apparenter à un iceberg où les outils de contrôle de gestion en sont la partie émergée.