L'activité de réunion à distance

Résumé Fr En

On présente d’abord un modèle fonctionnel des réunions inspiré de la théorie de l’activité. On décrit ensuite le matériel empirique et les méthodes d’observation. L’analyse empirique donne une image de la réunion bien différente de sa définition « officielle » : on met en évidence une série d’objectifs informels des participants. On montre également que la réunion à distance donne une importance nouvelle à deux rôles en réunion : l’hôte et le wizard. Enfin, on décrit l’évolution de nos salles de réunion. La visioconférence proprement dite n’est qu’un des aspects du système de communication, nombre de ses problèmes « classiques » tendent à perdre de leur importance quand elle est utilisée avec un support de travail collaboratif synchrone efficace.

THE ACTIVITY OF TELECONFERENCING In this article the author proposes a functional model of meetings based on activity theory. Empirical analysis of meetings provides an insight which differs from their “official” definition as it concerns participants’ individual motives. In remote meetings two roles, the host and the wizard, become prominent. Finally, the author describes the evolution of experimental conference rooms. The videoconference itself is only one aspect of the communication system; many of its “traditional” problems tend to diminish when it is used with a good synchronous collaborative tool such as Gridboard.