Pêle-mél Mail exploration, delivery and evaluation platform: Usage evaluation report Pêle-mél Plate-forme d'exploration, de livraison et d'évaluation des méls: Rapport d'évaluation des usages En Fr

Résumé En Fr

This report presents an assessment of the Pèle-mél project, which aime to improve access to electronic mailboxes held by archives. The project resulted in two prototypes, one allowing the extraction and classification of a corpus of mailboxes, the other allowing the exploration of these same boxes. The evaluation of uses was based on focus groups with archivists involved in archiving projects or who had already archived mailboxes and on an sample survey. Several observations were made: the need to adapt professional representations, the requirement for training and support, the real complexity of taking charge, but also innovative perspectives, likely to change practices, by allowing real access to content.

Ce rapport propose un bilan du projet Pèle-mél visant à améliorer l’accès aux messageries électroniques conservées par les services d’archives. Le projet a abouti à deux prototypes, l’un permettant les extractions et la classification de corpus de boîtes méls, l’autre l’exploration de ces mêmes boîtes. L’évaluation des usages s’est appuyée sur des groupes de discussion (focus groups) réunissant des archivistes engagés dans des projets ou des collectes d’archivage de messageries et sur un questionnaire. Plusieurs constats ont été formulés : la nécessité d’adapter les représentations professionnelles, des besoins de formation et d’accompagnement, une réelle complexité de prise en charge mais aussi des perspectives innovantes, susceptibles de faire évoluer les pratiques, en permettant un réel accès au contenu.