2020
Cairn
Nicolas Oliveri et al., « Repenser les dispositifs numériques des organisations au prisme des risques technosociaux (rts) : Identification, évaluation, prévention », Les Cahiers du numérique, ID : 10670/1.l2a7fj
Impensé technologique des risques psychosociaux (RPS), les risques technosociaux (RTS) se positionnent aujourd’hui comme le nouveau lieu de lecture de dysfonctionnements informationnels, relationnels, techniques, psychologiques et physiques, de l’usage intensif des TIC en situation de travail, et dont les collaborateurs opérationnels sont les premiers impactés négativement. S’inscrivant dans une approche infocommunicationnelle de type holistique, cet article exploratoire s’est donné pour objectif de comprendre comment s’articulent et interagissent les différents mécanismes qui président à l’apparition des RTS au sein des organisations. Des concepts novateurs et des outils inédits seront présentés ici et auront pour vocation d’enrichir une démarche empirique d’envergure à venir, auprès de populations cibles (collaborateurs, cadres et dirigeants).