Retour d’expérience du soutien porté au personnel soignant de l’hôpital Paul Brousse par le service de l’Albatros dans le cadre de la pandémie du coronavirus

Résumé Fr En

La pandémie de Covid-19 soumet la population générale à une pression psychologique importante. Au cœur de cette crise sanitaire se trouvent les soignants dont la santé mentale peut être affectée. À l’hôpital Paul Brousse, le personnel a pu compter (en parallèle des lignes de soutien téléphonique) sur les ressources locales et le soutien de proximité intra-site, promouvant ainsi le sentiment d’affiliation et la cohésion d’équipe. Le plus efficient a été de proposer des soins personnalisés répondant aux besoins de chaque service.

Covid-19 pandemic is subjecting the general population to significant psychological pressures. At the heart of this health crisis, the mental health of caregivers may be affected. At the Paul Brousse Hospital, staff were able to rely on local resources and close intra-site support (in addition to telephone support lines), thus promoting the feeling of affiliation and team cohesion. The most efficient was to offer personalised care meeting the needs of each department.