RPS : Quels diagnostics ? Enjeux scientifiques et politiques : Psychosocial risks : scientific and political stakes

Résumé Fr En

Les suicides à Renault Guyancourt et France Télécom ont déclenché une prise de conscience sur le mal-être au travail, dans le monde politique. Un débat s’est alors engagé sur « les risques psychosociaux ». Différents experts ont été mobilisés dans un débat médiatique important. Des commissions se sont mises au travail, des rapports ont été rédigés. À travers ces contributions, il est possible de repérer différentes problématiques, des oppositions et des complémentarités, un chevauchement des constats, mais aussi des divergences qui débouchent sur des propositions très diversifiées. Nous avons choisi de retenir trois « entrées » : le rapport remis en 2008 au ministre du Travail sur « la détermination, la mesure et le suivi des risques psychosociaux au travail », rédigé par Patrick Légeron et Philippe Nasse ; le rapport de la Commission de réflexion sur la souffrance au travail mis en place à l’Assemblée nationale fin 2009 par Jean François-Copé ; le rapport « Bien-être et efficacité au travail – 10 propositions pour améliorer la santé psychologique au travail », remis au Premier ministre en février 2010 par Henri Lachmann, Christian Larose et Muriel Pénicaud. Ce choix croise des expertises issues de milieux différents, il permet de poser un regard sur un certain « état de l’art ». Il permet également de montrer comment les politiques et les experts qui les servent abordent aujourd’hui la question. En conclusion, nous indiquerons quelques pistes de réflexions. La question des risques psychosociaux doit être abordée comme un phénomène social total qui met en perspective le registre du mal-être individuel, le registre du travail de ses modalités d’organisation et de management, le registre de l’imaginaire organisationnel et de l’idéologie gestionnaire qui domine le monde de l’entreprise, et le registre du système socio-économique, en particulier le développement du capitalisme financier.

Suicides in Renault Guyancourt and France Télécom have triggered a new awareness concerning ill being on work sites and provoked a debate on psycosocial risks. Different experts have been sollicited in an important discussion in the medias. Various commissions have been put to work, reports have been written. Throughout those contributions emerge problematics, oppositions and complementarities which lead to very different propositions.We have chosen to work on three of these approaches :the report written in 2008 by Patrick Légeron and Philippe Nasse for the Department of Labor : « Determination, measurement and follow up of psycho-social risks at work » ;the report of the Commission reflexion on suffering on work site organised in 2009 by J.-F. Copé at the National Assembly ;the report entitled : « Well being and efficiency at work : ten suggestions to improve psychic health at work » handed in to the Prime Minister in february 2010 by Henri Lachmann, Christian Larose and Muriel Penicault.This selection allows to compare expertises coming from different milieux and to show how politicians and the experts who work for them consider the issue. To conclude, we will suggest a few tracks of thought. The question of psycho social risk at work must be considered as a global social phenomena. It puts in perpective four different registers : individual ill being at work ; the organisation of management and work ; the imaginary and ideological representations that dominate the world of enterprise ; the social and economic system, especially the developpement of financial capitalism.