Les problèmes de santé mentale entraînent de plus en plus de congés d’invalidité et entraînent donc le défi de réintégrer les employés qui reviennent au travail à la suite d’une absence due à un problème de cette nature. Afin d’aider les employeurs et les cadres, cet article souligne l’importance de miser sur l’éducation et la formation du personnel en matière de santé mentale, de sensibiliser le personnel afin qu’il puisse mieux intervenir et de prévenir les problèmes de santé mentale en se préoccupant du mieux-être des employés. Mais comment gérer le retour au travail? Il s’agit de traiter les réclamations ou les demandes de prestations d’invalidité et d’exercer un suivi à ce sujet, de communiquer avec l’employé afin de maintenir un lien d’emploi durant l’invalidité, d’accommoder ce dernier et de permettre son retour progressif, de préparer l’employé et ses collègues à son retour, de revoir le contexte, les conditions et l’organisation du travail et, enfin, d’exercer un suivi auprès de l’employé à propos du retour. Ces conditions de succès sont illustrées par des situations réelles survenues au sein d’une grande entreprise canadienne. Fonctions : management, GRH, psychologie, OB.
Managing the return to work following leave due a mental health problemMental health problems are increasingly responsible for disability leave in the workplace. This situation raises the challenge of reintegrating employees returning to work following leave due to this type of problem. In order to help both employers and managers, this article emphasizes the importance of educating, training and raising the awareness of their personnel in matters of mental health in order to help them intervene more effectively and prevent mental health problems by ensuring the well-being of employees. But how should the return to work be managed? It is important to process claims or requests for disability benefits and to follow up on these claims, to communicate with the employee in order to maintain the employment relationship for the duration of the disability, to accommodate the employee and to allow for a progressive return to work, to prepare employees and their colleagues for the return, to review the work context, conditions and organization, and, finally, to monitor the employee following the return to work. These conditions of success are illustrated by means of actual situations faced within a large Canadian company.
ResumenLos trastornos de salud mental acarrean crecientes licencias por invalidez y, por ende, el desafío de reintegrar a los empleados al trabajo después de un paro debido a un problema de tal índole. Con miras a ayudar a los empleadores y a los directivos, en este artículo se subraya la importancia de apostar sobre la educación y la formación del personal sobre salud mental, de sensibilizar a los directivos para una mejor intervención y prevención en materia de salud mental al preocuparse del bienestar de sus empleados. Pero, ¿cómo manejar el retorno al trabajo? Se trata de tramitar las demandas de prestaciones de incapacidad y llevar a cabo un seguimiento en la materia, comunicar con el empleado para mantener el vínculo durante su paro, satisfacer sus necesidades y permitirle un retorno progresivo, preparar al empleado y a sus colegas para su retorno, revisar el contexto, la organización y las condiciones laborales, y hacer un seguimiento con el empleado en lo que a su retorno al trabajo se refiere. Las condiciones de un retorno exitoso se ilustran en el artículo presentando experiencias reales en una gran empresa canadiense.
