Infidélité, ambiguïté et dimension provisoire de la valorisation des coûts de parcours de soins

Résumé Fr En

L’objectif de cette recherche est d’expliciter et d’analyser le processus de construction d’une méthode de calcul de coûts. A partir de l’étude rétrospective d’un cas d’application TDABC sur des parcours de soins, l’article montre que le calcul de coûts s’appuie sur une standardisation peu fidèle, une collecte de données ambigüe et aboutit à des résultats chiffrés temporaires. Il montre aussi que ce sont ces caractéristiques qui le rendent pertinent pour l’action et la communication, que sa construction favorise des améliorations organisationnelles et qu’il convient de s’interroger sur l’opportunité de sa mise en œuvre.

The objective of this research is to explicitate and to analyse the construction process of a costing method. Based on the retrospective study of a case of application of a TDABC on care pathways, the article shows that it is based on unfaithful standardization, ambiguous data collection and leads to temporary numerical results. It also shows that it is these characteristics that make it relevant for action and communication, that its construction promotes organizational improvements and that it is worth considering whether it should be implemented.