24 juin 2016
info:eu-repo/semantics/OpenAccess
Amal Sounaine, « Les réseaux sociaux d’entreprise : nouveaux modes de gestion des connaissances organisationnelles », DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance, ID : 10670/1.teq2cs
La gestion des connaissances constitue aujourd’hui un défi majeur pour les entreprises, malgré le grand choix d’outils. Dans cette étude, nous avons tenté d’examiner le rôle des réseaux sociaux d’entreprise en tant que nouveaux modes de gestion des connaissances organisationnelles, pour le but principal de répondre à la question : en quoi la capitalisation des connaissances pourrait être influencée par l’usage des réseaux sociaux d’entreprise comme modes de gestion du savoir ? Ceci a été réalisé à l’aide d’une étude de terrain sous forme d’un questionnaire conçu pour illustrer les modes de partage et de capitalisation du savoir-faire organisationnel par le biais d’un réseau social d’entreprise.