Marketing touristique, pop culture et conflit d’appropriation. Le quartier d’Akihabara à Tokyo comme vitrine du Cool Japan

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21 juin 2019

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tourisme branding valorisation appropriation culture populaire tourism branding showcasing appropriation popular culture


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Clothilde Sabre, « Marketing touristique, pop culture et conflit d’appropriation. Le quartier d’Akihabara à Tokyo comme vitrine du Cool Japan », Téoros, ID : 10670/1.tk4dy5


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Le tourisme lié aux contenus de pop culture (bandes dessinées, manga, séries télévisées, films, animations, musique, jeux vidéo, etc.) concerne un nombre croissant de destinations et des campagnes de promotion (branding) se mettent en place pour valoriser la connexion entre sites et contenus, tandis que des aménagements sont entrepris sur le plan local afin de conformer les lieux à cette image issue des médias. Le Japon est un cas représentatif de ce phénomène, avec notamment le quartier d’Akihabara (Tokyo), lieu connu pour sa concentration de commerces en lien avec la pop culture japonaise, progressivement devenu un territoire dédié au tourisme de pop culture depuis le milieu des années 2000. Le succès global des contenus médiatiques japonais et la campagne de marketing qui a suivi (sous le slogan « Cool Japan ») ont ainsi justifié et influencé la rénovation du quartier. L’espace d’Akihabara, auparavant clos sur l’entre-soi des fans locaux stigmatisés (les otaku), a été transformé en vitrine du Cool Japan, attirant ainsi un grand nombre de visiteurs, un processus paradoxal puisqu’il met en avant une identité acquise avec un groupe d’acteurs sociaux dévalorisés. Cet article propose de questionner la construction de l’identité touristique d’un site à travers le processus de valorisation urbaine conséquent au marketing territorial et au branding. Les aménagements et les représentations qui tirent parti de l’identité du site (ici la pop culture japonaise) forcent les différents groupes d’acteurs sociaux en présence à redéfinir leurs représentations et leurs pratiques, ce qui, comme on le verra ici, peut mener à un conflit d’appropriation déclenché par la mise en tourisme.

Tourism linked to pop culture content (comic strips, manga, television series, films, animations, music, video games, etc.) concerns a growing number of destinations, and promotional campaigns (branding) are being set up to showcase the connection between sites and content, while developments are being undertaken at the local level to align with this media image. Japan is a representative case of this phenomenon, especially as regards the Akihabara district (Tokyo), a place known for its concentration of shops linked to Japanese pop culture, which has gradually become a territory dedicated to pop culture tourism since the mid-2000s. The overall success of Japanese media content and the subsequent marketing campaign (under the slogan "Cool Japan") has justified and influenced the district’s renewal. The space of Akihabara, previously a hermetically sealed domain for stigmatized local fans (the otaku), has been transformed into a showcase for Cool Japan, attracting a large number of visitors, a paradoxical process since it highlights an acquired identity with a group of devalued social actors. This article proposes to examine the construction of the tourist identity of a site through the process of urban showcasing consequent to territorial marketing and branding. Developments and representations that take advantage of the site's identity (here Japanese pop culture) force the different groups of social actors to redefine their representations and practices, which, as we will see here, can lead to a conflict of appropriation triggered by tourism development.

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