De l’éthique du care et du travail émotionnel : quelle réalité dans les EHPAD français installés en Tunisie ?

Résumé Fr En

En croisant deux littératures, celle sur l’éthique du care et celle sur le travail émotionnel, cette recherche tente de comprendre comment s’opère le travail émotionnel chez les aidants professionnels (auxiliaires de vie, animateurs, techniciens de santé) qui travaillent dans les EHPAD français installés en Tunisie. Nous chercherons à dévoiler les spécificités culturelles liées à l’exercice du métier du care et quelles en seraient les conséquences éventuelles en termes d’efficacité et de sens attribué à ce métier. Nous approchons ainsi le care sous l’angle de l’investissement émotionnel qu’il suscite chez 14 aidants professionnels. Cette recherche de nature qualitative s’est déroulée durant le mois de juin 2020, après la fin du confinement, et a duré trois mois. Les données collectées ont été rajoutées à la recherche documentaire, et tout le matériau collecté à fait l’objet d’une analyse de contenu thématique en suivant la méthodologie de Bardin (2005). Les résultats démontrent que le travail émotionnel est une forme de socialisation émotionnelle ancrée culturellement et puise ses racines dans la religiosité des acteurs. Néanmoins, nous n’avons pas pu relever un effet genre lié au contexte de caring.

Drawing on care ethics and emotional labor literatures, this research analyses emotional labor strategies that caregivers adopt in the context of French caring house established in Tunisia. We approach caring activity from emotional lenses pursuing the need to understand cultural specificities of this activity. This research was conducted during the pandemic crisis. The qualitative research is based on a sample of 14 caregivers, data was collected after the end of the lockdown and was combined with documentary. We followed Bardin (2005) methodology to conduct the content analysis. Our results demonstrate that emotional labor is a form of emotional socialization and is culturally rooted. Moreover, results show that spirituality and religiosity must be taken into account to understand the activity of caring. Nevertheless, our results don’t demonstrate any effect of gender.