2008
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Horizontes Educacionales
Javier Augusto Nicoletti, « ADECUACIÓN Y APLICACIÓN DE LAS NORMAS DE CALIDAD ISO 9000:2000 EN EL CAMPO EDUCATIVO », Horizontes Educacionales, ID : 10670/1.urp2ph
"En el nuevo siglo, el concepto de Calidad resulta relevante, tanto a nivel de reflexión científica como de actuaciones prácticas, como ser desarrollos técnicos y tecnológicos y hasta de investigación aplicada. Para ello, es necesaria su adecuación a cada campo de aplicación. El presente ensayo pretende adentrarse, entonces, en conocer uno los modelos de gestión de la calidad de mayor aplicación como es la serie de Normas ISO 9000:2000 en relación con su adecuación, aplicación y colaboración para la mejora de la calidad educativa. La implantación de este enfoque para la mejora de la calidad en organizaciones educativas intenta ser un aporte más de fundamentación para el vivo debate sobre la garantía y la gestión de la calidad en las organizaciones educativas."