L’entreprise au(x) défi(s) de l’alimentation confessionnelle : réactions individuelles, dilemmes organisationnels et recherche du commun

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2022

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menus confessionnels recherche qualitative commun dilemmes éthiques tterrain commun religious-based menus qualitative research common(s) ethical dilemmas common ground


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Hugo Gaillard, « L’entreprise au(x) défi(s) de l’alimentation confessionnelle : réactions individuelles, dilemmes organisationnels et recherche du commun », Question(s) de management, ID : 10670/1.vbcl5i


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Cette recherche concerne l’expression religieuse au travail et son management, et particulièrement la question des demandes de menus confessionnels. Nous abordons cette question par le biais d’une étude qualitative par entretiens et une analyse documentaire qui vise à caractériser les réactions empiriquement associées à un projet réel ou supposé de mise en œuvre de tels menus dans les organisations des individus, et les dilemmes éthiques qu’induisent de tels questionnements pour les décideurs. Les résultats démontrent que les réactions s’inscrivent sur un continuum en onze types de quatre natures différentes : du favorable, en passant par le sceptique et le neutre jusqu’au défavorable. Les réactions apparaissent plus diverses dans leur aspect négatif, et émanent des collaborateurs concernés et non concernés par ce type de consommation. Enfin, sont présentés les dilemmes éthiques des organisations lorsqu’elles abordent cette question ou qu’elles y sont confrontées. La tension est forte entre le souhait d’inclure et la crainte de détruire le commun, par ce même processus. Notre travail abouti sur des recommandations managériales, en faveur d’une stratégie de terrain commun.

This research deals with religious expression at work and its management, and This research deals with religious expression at work and its management, and particularly the question of requests for religious menus. We address this issue through a qualitative study by interviews and a documentary analysis which aims to identify the reactions empirically associated with a real or supposed project of implementation of such menus in organizations, and the ethical dilemmas induced for decision-makers. The results show that the reactions fall on a continuum of eleven types of four different natures : from favorable, through skeptical and neutral to unfavorable. The reactions appear to be more diverse in their negative aspect, and come from employees involved and not involved in this type of consumption. Finally, the ethical dilemmas of organizations when they address this issue or are confronted with it are described. The tension is strong between the desire to include and the fear of destroying the common, by this very process. Our work leads to managerial recommendations, in favor of a common ground strategy.

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