Fiche du document
2017
- handle: 10670/1.vidfsj
- 1139-1979
Ce document est lié à :
http://www.redalyc.org/revista.oa
Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación
Citer ce document
Marián Navarro-Beltrá et al., « El uso del potencial dialógico de Twitter: el caso de las marcas de moda », Ámbitos, ID : 10670/1.vidfsj
Métriques
Partage / Export
Résumé
"Las marcas de moda pueden ver en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders que puede mejorar las relaciones que mantienen con ellos y su imagen. Así, se pretende analizar la comunicación que las marcas de moda realizan a través de Twitter. Para ello, se ha realizado un análisis de contenido de 1135 tweets publicados en 2016 por H&M, Zara, Ralph Lauren y Hugo Boss. Aunque no existe consenso entre las marcas estudiadas se puede afirmar que, en general, Twitter posee un amplio potencial dialógico que las marcas de moda no están aprovechando plenamente."