Ben Reason, Lavrans Lovlie and Melvin Brand Flu, Service Design for Business: A Pratical Guide to Optimizing the Customer Experience

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Date

19 février 2021

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info:eu-repo/semantics/openAccess , CC BY-NC-ND 4.0



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Frédéric Lépinay et al., « Ben Reason, Lavrans Lovlie and Melvin Brand Flu, Service Design for Business: A Pratical Guide to Optimizing the Customer Experience », Interfaces numériques, ID : 10670/1.vqncuz


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