Comment allier productivité et sécurité des soins au bloc opératoire ?

Résumé Fr En

Dans le cadre de ce travail nous avons choisi d’effectuer une recherche de type exploratoire afin de mettre en évidence le lien entre le niveau de la sécurité des soins, ou encore le degré de la maîtrise des risques, dans un bloc opératoire et son niveau de productivité. L’hypothèse qui sous-tend ce travail est que pour des activités à risque, les modalités de management contribuent au moins autant que le volume d’activité à la qualité et à la sécurité des soins. Dans cette perspective, nous commencerons par présenter un bref état des lieux sur les différents indicateurs d’efficience des blocs opératoires ainsi que les différentes modalités d’organisation et de suivi dans les blocs opératoires en termes de qualité et de sécurité des soins. Par la suite, nous présenterons la méthode d’analyse des risques développée dans le bloc opératoire du centre hospitalier de Béziers. Enfin nous exposerons et nous discuterons des résultats obtenus.

How to combine productivity and healthcare safety in a surgical unitIn this paper we chose to carry out an exploratory research in order to highlight the link between the level of healthcare safety, in other words, the degree of risk control in surgical unit and its level of productivity. The assumption that underlies our work is that for high risk activities, the methods of management contribute as much as the volume of activity to the healthcare quality and safety. In this perspective, we first present a brief overview on the various indicators of efficiency of operating rooms and the different ways of organizing and monitoring in these units in terms of quality and safety. Subsequently, we present the method of risk analysis developed in the hospital of Beziers. Finally we describe and discuss the results.