La souffrance des intervenants : perte d'idéal collectif et confusion sur le plan des valeurs

Résumé Fr En

Le présent essai propose l’idée selon laquelle l’état de désarroi qui marque le monde contemporain – en raison de l’absence de consensus sur ce qui pourrait constituer un horizon de sens – a un impact sur l’épuisement professionnel vécu par les intervenants psychosociaux. Désignés comme les experts du soulagement de la souffrance dans un monde qui fait du bonheur sa norme, les professionnels de la relation d’aide se trouvent dans une position paradoxale. Ils paraissent tiraillés entre, d’une part, le modèle productiviste qui domine les milieux de travail et, d’autre part, les idéaux éthiques au fondement d’un travail de solidarité humaine.

This essay explores the idea that the state of disarray which characterizes our modern world (due to a lack of consensus about significant sense of meaning) has a direct impact on the burn-out suffered by so many professionals in the field of social and psychological care. Those professionals are seen as, and are expected to be, experts in the relief of suffering in a world which has made happiness its paramount norm: thus they are in a paradoxical position. They are torn between the productivist model of their working environment and the ethical ideals which form the basis of human solidarity.