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2020
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- handle: 10670/1.zim5q4
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Cairn
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Human emotions Passions Feelings Sciences de la gestion Gestion, Sciences de la Sciences de gestion Techniques de gestion Direction Management Contrôle émotionnel Régulation des émotions Régulation émotionnelle Expression des émotions Contrôle des émotions ÉmotivitéCiter ce document
Myriam Jézéquel, « Vu d’ailleurs… La gestion des émotions », Gestion, ID : 10670/1.zim5q4
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Résumé
Les montagnes russes émotionnelles font partie du monde des affaires. Qu’il s’agisse de gérer un conflit, de négocier ou de décider, comment les gestionnaires mobilisent-ils leur intelligence émotionnelle ? Trois études internationales mettent en lumière le rôle que jouent les émotions dans la direction ou dans la motivation d’une équipe.