Quand on gère les ressources humaines d’une PME par les paradoxes : leçons d’une étude de cas

Résumé Fr En

La littérature a bien mis en évidence l’importance centrale des paradoxes dans le pilotage des organisations ainsi que leur présence au sein de la gestion des ressources humaines déployée. Or, rares sont les travaux dédiés à la compréhension de la manière dont les acteurs réagissent face à ces tensions contradictoires via la mise en œuvre de stratégies actives. L’objectif de cet article est d’examiner comment les collaborateurs perçoivent la GRH paradoxale instaurée par la direction d’une PME. Nous appliquons pour cela le cadre théorique de Smith et Lewis (2011) à l’étude du cas d’une PME possédant une GRH atypique.

The literature has highlighted the central importance of paradoxes in the management of organizations as well as their presence within the management of human resources. However, few studies have been devoted to understanding how actors react to these contradictory tensions through the implementation of active strategies. The objective of this article is to examine how employees perceive the paradoxical HRM introduced by the management of an SME. We apply the theoretical framework of Smith and Lewis (2011) to the case study of an SME with an atypical HRM.