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Die vorliegende Studie analysiert die Einsatzbedingungen und die Entwicklungspotentiale Neuer (elektronischer) Medien für die Außenkommunikation von GBV mit ihren Kunden, Professionisten und Behörden. Aufbauend auf einer Ist-Zustandsanalyse der Kommunikationsfelder der GBV, der unterschiedlichen tec...