Formation à la médiation judiciaire : apprendre à créer un espace de dialogue pour entendre le malentendu

Résumé Fr En

Notre article présente une observation participante réalisée dans le cadre d’une formation à la médiation judiciaire au sein d’une association d’accès au droit. Pendant une semaine, une dizaine de citoyens bénévoles endossent les rôles de médiateurs, d’observateurs et de médiés pour acquérir les compétences nécessaires à la conduite d’une médiation judiciaire (écoute, restitution, positionnement…). Ainsi, à travers l’observation des mises en scène de médiation et les échanges entre les élèves-médiateurs et la formatrice, l’article explore les différents lieux de malentendus ou de difficultés communicationnelles. Il permet de mieux comprendre comment la médiation judiciaire opère pour permettre aux médiateurs d’accompagner les médiés en conflit en créant les conditions favorables de l’entente.

Our article presents a participant observation carried out as part of training in judicial mediation within an association providing access to the law. For a week, around ten citizen volunteers take on the roles of mediators, observers and mediated parties to acquire the skills necessary to conduct judicial mediation (listening, restitution, positioning). Thus, through the observation of mediation scenarios and the exchanges between the student-mediators and the trainer, the article explores the different places of misunderstandings or communication difficulties. It allows us to better understand how judicial mediation operates to enable mediators to support those mediated in conflict by creating favorable conditions for agreement.