2017
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https://hdl.handle.net/20.500.13089/5mgu
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André-Pierre Contandriopoulos et al., « Quatre grands défis en guise de conclusion », Presses de l’Université de Montréal
Les réflexions des chercheurs et des décideurs qui ont écrit les différents chapitres de cet ouvrage permettent de déterminer quatre grands défis qui devront être relevés pour que l’évaluation de la performance s’institutionnalise et qu’elle oriente les décisions des différents acteurs des systèmes de santé.Le défi no 1Pour que les acteurs puissent travailler ensemble à l’amélioration continue de la performance, il est nécessaire qu’ils s’entendent sur ce que recouvre le concept de performance...