Plongés dans un monde qui change de plus en plus rapidement, les managers, régulièrement confrontés à des crises, doivent se réinventer et trouver des solutions afin de combiner performances opérationnelle, sociale et organisationnelle. Le travail de recherche mené par Didier Thomas dans le cadre de...

Le management par la confiance : des leçons, tirées de la gestion d’une crise, transposables au quotidien pour aider nos managers à faire face aux turbulences subies ?, par Didier Thomas

Billets de blog

public (28 mars 2024)

Billets de blog

Le Conseil national de la Refondation, dans son rapport sur les Assises du Travail (2023),préconise de concevoir la confiance comme un moyen, un levier managérial. Ce qui répondrait aux attentes de chacun et surmonterait les crises sources de bouleversements organisationnels. Cette orientation impli...

Performance de la communication publique sur les réseaux sociaux : mesurer l’engagement et comprendre le rôle des influenceurs, par Vincent Mabillard et Raphaël Zumofen

Billets de blog

public (22 mars 2024)

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De nombreuses contributions académiques ont démontré que les réseaux sociaux permettent de diffuser des informations gouvernementales et de transformer les dynamiques d’engagement citoyen. Toutefois, le potentiel d’interactivité offert par ces plateformes reste le plus souvent inexploité, en particu...

L'application du marketing à l'administration publique

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public (21 oct. 2022)

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Dès les années 1970, le marketing a été appliqué à l’administration publique. Le marketing public traite le citoyen comme un consommateur du gouvernement. Cette application reste cependant modeste. Il n’existe pas de Nouveau marketing public comme il existe un Nouveau management public. Le branding...