Monica C. Scarano

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Gestion et management (9)

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Ryanair: la gestione del service failure durante gli scioperi dei controllori di volo francesi. Dal service recovery al brand activism.
Monica C. Scarano (20 avr. 2024)
Ryanair: la gestione del service failure durante gli scioperi dei controllori di volo francesi. Dal service recovery alla sollecitazione del customer engagement.
Monica C. Scarano (3 avr. 2024)
Spontaneous consumer-to-consumer logistics: significant social practices
Monica C. Scarano et al. (3 avr. 2024)
L’impact de l’humour dans les campagnes de prévention anti-tabagique sur les attitudes et les intentions des jeunes de moins de 17 ans
Maud Lambert et al. (22 janv. 2024)
Les logistiques spontanées de consommateur à consommateur : des pratiques sociales signifiantes
Monica C. Scarano et al. (2024)
Comprendre l’expérience infra-ordinaire des lieux familiers : une approche ethnographique
Vanessa Beaudouin et al. (16 nov. 2023)
Consumer brand engagement: Socio-cultural perspective and research avenues
Monica C. Scarano et al. (8 nov. 2023)
Comprendre l’expérience infra-ordinaire des lieux familiers : une amorce de résilience personnelle
Vanessa Beaudouin et al. (9 mars 2023)
LE RÔLE DE LA CIRCULATION DES PRODUITS ET DES MARQUES DANS LA MODIFICATION D'UN RÉSEAU DE CONSOMMATEURS
Monica C. Scarano (5 nov. 2020)
COMPRENDRE LA MODIFICATION D’UN RESEAU DE CONSOMMATEURS A PARTIR DE LA CIRCULATION DE PRODUITS ET MARQUES ENTRE MEMBRES D’UN RESEAU PERSONNEL
Monica C. Scarano (5 mai 2020)
LA MOBILITE RECURSIVE DANS LE RÉSEAU PERSONNEL AFFINITAIRE TRANSLOCAL : UNE MOBILITÉ HORS CONSOMMATION LIQUIDE ?
Monica C. Scarano et al. (22 nov. 2018)