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1993
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Elisabeth Chikha, « A Montreuil, des femmes-relais », Hommes & Migrations, ID : 10.3406/homig.1993.1986
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Résumé
Dans la salle d'attente de la consultation de gynécologie de l'hôpital de Montfermeil, une femme maghrébine va et vient. Elle salue les patientes, entame la conversation, prépare les entretiens avec le médecin, les accompagne parfois dans le cabinet de consultation. Elle est une des femmes-relais qui avec plusieurs autres, dans la cité des Bosquets, assurent des permanences non seulement à l'hôpital mais aussi au centre de PMI. Le grand mot pour qualifier leur travail, c'est l'accompagnement. De l'accompagnement en matière médicale, cette aide s'est rapidement étendue à toute une gamme de services, allant des démarches administratives au dialogue avec l'institutrice... 2 700 actions d'accompagnement en 1992... Elles réalisent à la fois un travail d'aide sociale et d'interprétariat, de la langue comme des usages français. Elles sont les intermédiaires indispensables entre les interlocuteurs français et leurs consœurs immigrées.