Le management de l'administration publique doit-il être orienté vers la réussite ou chercher à éviter les échecs ? Un réexamen
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1993
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Martin Landau et al., « Le management de l'administration publique doit-il être orienté vers la réussite ou chercher à éviter les échecs ? Un réexamen », Politiques et Management Public (documents), ID : 10.3406/pomap.1993.3092
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Résumé
Un management public orienté vers la réussite conduit, presque inévitablement, à privilégier l'efficience par rapport à l'efficacité. La recherche de l'efficience accroît les risques de ne pas atteindre l'objectif, parce qu'elle conduit à minimiser les probabilités de défaillances et à faire oublier que tout système est faillible. Il convient donc de redonner la priorité à un management soucieux d'éviter les échecs, centré sur l'efficacité, et insistant sur l'analyse préventive des défaillances.
