Des dirigeants écartelés entre supervision technique et stratégie. L'exemple des directeurs des ministères sociaux
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2007
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Emmanuèle Jeandet-Mengual et al., « Des dirigeants écartelés entre supervision technique et stratégie. L'exemple des directeurs des ministères sociaux », Politiques et Management Public, ID : 10.3406/pomap.2007.2365
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Résumé
Une enquête conduite par l'inspection générale des affaires sociales sur l'emploi du temps des directeurs d'administration centrale des ministères sociaux apporte un éclairage très concret sur leur métier, la conception qu'ils en ont, les contraintes dans lesquelles ils l'exercent. Elle montre comment les directeurs font face, au prix d'un temps de travail souvent déraisonnable, aux multiples sollicitations qui leur sont adressées, et comment ils sont incités à se concentrer en priorité sur la supervision directe de la production au détriment d'autres fonctions essentielles, telles que l'amélioration des processus de gestion au sein de leur direction et du ministère.