Point de vue et type de représentation des règles. Deux niveaux de difficulté pour la résolution de problèmes

Résumé En Fr

Summary : Nature of the context and rule representation : Two levels of difficulty for problem solving. How does a subject build a representation of the problem that he or she is solving ? One hundred and sixty-two participants solved problems (isomorphs of the Tower of Hanoi problem) that had been constructed manipulating (a) the semantic and computational context in which the change of state is presented (nature of the context) ; and (b) the number of physical cues that the subject applied when representing the problem (rule representation). The results showed that each of these factors had an effect on general performance. However, the observation of different types of dependant variables shows different effects : the nature of the context affected the time that a person spent between one state and the following one ; the type of rule representation affected the number of steps necessary to solve the problem, as well as the number of errors. These results led us to postulate the existence of two processes (operator building and general planning), independent of each other, but involved equally in building the representation which guides problem solving. Key words : reasoning, problem solving, isomorphic problems, rule representation, nature of the context.

Ce travail a pour but d'étudier de quelle façon les facteurs point de vue sur l'opérateur et représentation des règles agissent sur la représentation qu'un sujet se fait d'un problème. A l'aide d'une tâche de résolution de problèmes, on montre que les facteurs manipulés ont l'un et l'autre un effet sur les performances, et que ces effets sont strictement indépendants l'un de l'autre. Ces résultats nous ont permis de postuler l'existence de deux processus (construction de l'opérateur, et planification générale), indépendants l'un de l'autre, mais également impliqués dans la construction de la représentation qui pilotera la résolution du problème. Mots-clés : raisonnement, résolution de problème, problèmes isomorphes, représentation des règles, point de vue.