Une approche des usages et représentations des écrans multimédias dans leur contexte social de production

Résumé En Fr Es

What happens when an inexperienced user tries to use a multimedia computer in a library, i.e. in a situation of knowledge acquiring ? This question guided an investigation conducted in 1996 among CDRom users. This paper analyses its results. Indeed libraries have recently increased their collections of electronic documents. Yet their use remains limited, most of the users being still inexperienced and unfamiliar with this training space. This paper sheds some light on the exploratory uses of the new medium.

Que se passe-t-il lorsqu'un utilisateur novice s'essaye à la manipulation d'un poste informatique multimédia dans une bibliothèque, c'est-à-dire, dans un contexte d'acquisition des connaissances ? Cette question a servi de fil conducteur à une étude réalisée en 1996, auprès d'utilisateurs de cédéroms, dont seront présentés ici les principaux résultats. Les bibliothèques, en effet, ont aujourd'hui considérablement augmenté leurs collections en documents électroniques. Cependant, l'usage de ce type de documents reste encore minoritaire. En outre, la plus grande part des utilisateurs sont encore des usagers novices, pour lesquels la bibliothèque constitue un espace de formation. L'étude apporte, précisément, un éclairage sur ces usages exploratoires.

Que ocurre cuando el que manipula por primera vez un ordenador multimedia en una bibioteca, o sea en un lugar historicamente dedicado al saber ? Esta cuestión suscito una investigación conducida en 96 con visitantes usando cédéroms. Presentamos en este papel los resultados mas importantes. Si las han aumantado considerablemente las colecciones de documentos electrónicos en bibliotecas, estos documentos quedan poco utilizados. Ademas, muchos de los que los utilizan son novicios, que consideran la biblioteca como un legar que los ofrece una opurtunidad de formaciôn. Nuestra investigaciôn considéra particularmente estos exploradores.