Les ingénieurs du sens

Résumé En Fr

The scientific validity of social expert evaluation presents some problems : because social science is insufficiently distanced from its object, it cannot claim perfect epistemological parity with natural science ; industrial relations expert evaluation has a tendency to consist simply of a sort of technocratic regulation of labour relations. The second part of this article will study these hypotheses by analysing practices of experts in business communication : having recourse to specialized, scientific knowledge appears as a means of justifying managerial power behind the mask of the illusion of rational, instrumental control of labour relations.

La validité scientifique de l'expertise sociale est problématique : du fait de leur incomplète distanciation par rapport à leur objet, les sciences sociales ne peuvent prétendre à une proximité épistémologique parfaite avec les sciences naturelles ; l'expertise sociale tend à se ramener à une forme de régulation technocratique des rapports sociaux. La seconde partie de l'article teste ces hypothèses au travers d'une analyse des pratiques des professionnels de la communication en entreprise : le recours à des savoirs scientifiques et spécialisés apparaît comme un mode de légitimation du pouvoir managérial que cache l'illusion d'une maîtrise rationnelle et instrumentale des rapports sociaux.