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19 avril 2021
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Dominique Wolf, « Lyon-I + LIBER + l’ADBU = LibQUAL+… », Arabesques, ID : 10.35562/arabesques.2621
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Résumé
Les enquêtes de satisfaction font désormais partie d’un dispositif indispensable de suivi des services communs de la documentation et d’évaluation de leurs activités. C’est à ce titre que le SCD de l’université Lyon-I a pris l’initiative, dans le cadre de son engagement associatif au sein de la Ligue internationale des bibliothèques européennes de recherche (LIBER) et en partenariat avec l’Association des directeurs et des personnels de direction des bibliothèques universitaires (ADBU) de promou …