Pratiques d’ergonomes et dynamiques de transformation dans le cadre de l’expertise SSCT pour les CSE

Résumé Fr En

L’expertise CHSCT – désormais expertise pour les CSE en santé, sécurité et conditions de travail – est une forme de pratique de l’ergonomie. Si ce n’est pas la seule discipline à intervenir dans ce cadre, nous supposons néanmoins qu’elle y répond avec certaines spécificités contribuant à la mise en œuvre de transformations. En se basant sur l’étude de plusieurs cas d’intervention dans le cadre d’expertises « projet important », nos analyses démontrent que les transformations sont possibles et multiples : portant sur les relations sociales, les représentations des acteurs, leurs modes d’interactions, mais aussi sur l’intervenant. La posture et l’intelligence situationnelle de ce dernier sont d’ailleurs des éléments clés de la réussite d’une expertise. Ainsi, si ce mode d’intervention est souvent source de critiques en ergonomie, cela vient sans doute de la nature de ses transformations, moins visibles, qui ne sont pas forcément techniques, matérielles ou organisationnelles, mais avant tout profondément sociales.

HSWC expertise- now CSE expertise (social and economic committees in French companies) in Health, Safety and Working Conditions- is a form of ergonomics practice. Ergonomics is not the only discipline to intervene in this context but we assume that it responds with specificities contributing to the implementation of transformations. Our analyses, based on the study of several cases of intervention in the context of “important project” expertise, demonstrate that transformations are possible and varied with regard to : social relations, the representations of actors, their modes of interaction and the ergonomists themselves. The latter’s position is also a key element in the success of an expertise. So if this mode of intervention is often a source of criticism in ergonomics, it is undoubtedly due to the nature of its less visible transformations, which are not necessarily technical, material or organizational but above all deeply social.