Assessing undergraduate student engagement in a virtual resource center

Résumé En Fr

This contribution seeks to better understand undergraduate students’ perceptions of and engagement in a virtual resource center for Business English and the links between the use of the center and English language learning. In order to assess student engagement in the virtual resource center, we have conducted a representative questionnaire study. The results show that there is a complex relationship between perceptions and actions and that even when students claim to perceive tools as relevant this does not necessarily lead to increased engagement. These results bring us back to the drawing board to discuss how we can encourage students to take the next step and spend more time using the resources available to them in order to increase their investment in individualized English language learning opportunities online.

Cet article cherche à mieux comprendre l’investissement des étudiants d’anglais en licence LEA dans un centre de ressources virtuel ainsi que leurs perceptions du centre et les liens entre l'utilisation de celui-ci et l'apprentissage de l'anglais. Afin d'étudier l'engagement des utilisateurs dans le dispositif, nous avons effectué une enquête représentative par questionnaire. Les résultats montrent que la relation entre les représentations construites et les actions des étudiants sont complexes. Percevoir un outil comme étant utile pour améliorer ses compétences en langues ne se traduit pas systématiquement par une utilisation accrue du dit-outil. Les résultats nous encouragent à nous concentrer sur les développements futurs du centre et sur la manière d'encourager les étudiants à s'en servir davantage afin d'augmenter leur investissement dans l'apprentissage de l'anglais en ligne.